Villkor och avtal

1. Inledning

Välkommen till Lofoten Islands Tours. Dessa villkor och avtal reglerar din användning av vår webbplats och bokning av turer via vår plattform. Genom att besöka vår webbplats och boka turer godkänner du att binda dig till dessa villkor.

2. Bokning och betalning

När du bokar en tur via vår plattform ingår du ett avtal med turarrangören, inte med Lofoten Islands Tours. Vi fungerar som en förmedlare som kopplar samman dig med pålitliga turarrangörer.

• Alla priser anges i USD om inget annat anges
• Betalning hanteras säkert via våra partnerarrangörer
• Du får ett bekräftelsemail när bokningen är genomförd
• Full betalning krävs vanligtvis vid bokningstillfället

3. Avbokningar och återbetalningar

Avbokningspolicy varierar beroende på turarrangör och turtyp. Läs igenom den specifika avbokningspolicyn för din tur innan du bokar.

• Avbokningar måste göras enligt arrangörens policy
• Vissa turer kan vara icke återbetalningsbara
• Avbokningar på grund av väder hanteras av respektive arrangör
• Återbetalningar hanteras av turarrangören, inte av Lofoten Islands Tours

4. Turarrangörens ansvar

Turarrangörerna ansvarar ensamma för genomförandet av turerna, säkerhetsstandarder och kundservice under turen. Lofoten Islands Tours utvärderar och rekommenderar arrangörer men ansvarar inte för deras handlingar eller tjänster.

5. Användarens ansvar

Som användare av vår plattform åtar du dig att:

• Lämna korrekt och fullständig information vid bokning
• Anlända i tid till din bokade tur
• Följa säkerhetsinstruktioner från turarrangören
• Respektera den arktiska miljön och de lokala samhällena
• Uppge eventuella medicinska tillstånd som kan påverka din förmåga att delta

6. Begränsning av ansvar

Lofoten Islands Tours fungerar som en bokningsplattform och ansvarar inte för skador, förluster, skador på egendom eller förseningar som kan uppstå under turer. Vårt ansvar är begränsat till den maximala utsträckning som lagen medger.

7. Väder och force majeure

Turer kan avbokas eller ändras på grund av väderförhållanden, naturkatastrofer eller andra händelser som ligger utanför vår eller arrangörens kontroll. I sådana fall bestäms återbetalningspolicy av respektive turarrangör.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och designelement, skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte reproducera eller sprida vårt innehåll utan tillstånd.

9. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor och avtal när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart när de publiceras på vår webbplats. Fortsatt användning av webbplatsen innebär att du godkänner de ändrade villkoren.

10. Tillämplig lag

Dessa villkor och avtal regleras av norsk lag. Eventuella tvister som uppstår från dessa villkor ska prövas enligt norsk domstol.

11. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa villkor och avtal, kontakta oss på info@lofotenislands.tours eller besök vår Kontaktsida.