Vilkår og betingelser

1. Introduktion

Velkommen til Lofoten Islands Tours. Disse vilkår og betingelser regulerer din brug af vores hjemmeside og booking af ture gennem vores platform. Ved at bruge vores hjemmeside og booke ture accepterer du at være bundet af disse vilkår.

2. Booking og betaling

Når du booker en tur gennem vores platform, indgår du en aftale med turarrangøren, ikke med Lofoten Islands Tours. Vi fungerer som mægler og forbinder dig med pålidelige turarrangører.

• Alle priser vises i USD, medmindre andet er angivet
• Betaling behandles sikkert gennem vores samarbejdspartnere
• Du modtager en bekræftelsesmail ved vellykket booking
• Fuld betaling kræves typisk ved booking

3. Afbestilling og refusion

Afbestillingspolitikker varierer afhængigt af turarrangør og turtype. Gennemgå den specifikke afbestillingspolitik for din tur, inden du booker.

• Afbestillinger skal foretages i overensstemmelse med arrangørens politik
• Nogle ture kan være ikke-refunderbare
• Vejrrelaterede afbestillinger håndteres af den enkelte arrangør
• Refusioner udbetales af turarrangøren, ikke af Lofoten Islands Tours

4. Turarrangørens ansvar

Turarrangørerne har det fulde ansvar for udførelsen af ture, sikkerhedsstandarder og kundeservice under turen. Lofoten Islands Tours udvælger og anbefaler arrangører, men påtager sig intet ansvar for deres handlinger eller ydelser.

5. Brugerens ansvar

Som bruger af vores platform accepterer du at:

• Angive præcise og fuldstændige oplysninger ved booking
• Møde op til tiden til din planlagte tur
• Følge sikkerhedsinstrukserne fra turarrangørerne
• Respektere det arktiske miljø og de lokale samfund
• Oplyse om eventuelle medicinske forhold, der kan påvirke din evne til at deltage

6. Ansvarsbegrænsning

Lofoten Islands Tours fungerer som en bookingsplatform og påtager sig intet ansvar for skader, tab, skader på ejendom eller forsinkelser, der måtte opstå under ture. Vores ansvar er begrænset i det omfang, lovgivningen tillader.

7. Vejr og force majeure

Ture kan blive aflyst eller ændret på grund af vejrforhold, naturkatastrofer eller andre begivenheder uden for vores eller arrangørens kontrol. I sådanne tilfælde fastsættes refusionspolitikken af den enkelte turarrangør.

8. Ophavsret

Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekst, billeder, logoer og designelementer, er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder. Du må ikke gengive eller distribuere vores indhold uden tilladelse.

9. Ændringer af vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft med det samme, de bliver offentliggjort på vores hjemmeside. Din fortsatte brug af hjemmesiden betragtes som accept af de ændrede vilkår.

10. Gældende lovgivning

Disse vilkår og betingelser er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse vilkår, skal afgøres af norske domstole.

11. Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål til disse vilkår og betingelser, kan du kontakte os på info@lofotenislands.tours eller besøge vores kontakt-side.