Vilkår og betingelser

1. Innledning

Velkommen til Lofoten Islands Tours. Disse vilkår og betingelser regulerer bruken av nettsiden vår og bestilling av turer gjennom plattformen. Ved å bruke nettsiden og bestille turer godtar du å være bundet av disse vilkårene.

2. Bestilling og betaling

Når du bestiller en tur gjennom plattformen vår, inngår du en avtale med turoperatøren, ikke med Lofoten Islands Tours. Vi fungerer som en megler som kobler deg sammen med pålitelige turoperatører.

• Alle priser vises i USD med mindre annet er oppgitt
• Betalingen behandles trygt gjennom våre samarbeidspartnere
• Du mottar en bekreftelses-e-post ved vellykket bestilling
• Full betaling kreves vanligvis ved bestillingstidspunktet

3. Avbestilling og refusjon

Avbestillingsreglene varierer mellom turoperatører og turtyper. Vennligst les den aktuelle avbestillingsregelen for din tur før du bestiller.

• Avbestillinger må gjøres i henhold til operatørens regler
• Noen turer kan være ikke-refunderbare
• Værrelaterte avbestillinger håndteres av den enkelte operatør
• Refusjoner behandles av turoperatøren, ikke av Lofoten Islands Tours

4. Turoperatørens ansvar

Turoperatørene har fullt ansvar for gjennomføringen av turene, sikkerhetsstandarder og kundeservice under turen. Lofoten Islands Tours kuraterer og anbefaler operatører, men er ikke ansvarlig for deres handlinger eller tjenester.

5. Brukeransvar

Som bruker av plattformen vår godtar du å:

• Oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon ved bestilling
• Møte opp til avtalt tid for din tur
• Følge sikkerhetsinstruksjoner fra turoperatøren
• Respektere det arktiske miljøet og lokale samfunn
• Opplyse om eventuelle medisinske tilstander som kan påvirke din deltakelse

6. Ansvarsbegrensning

Lofoten Islands Tours fungerer som en bestillingsplattform og er ikke ansvarlig for skader, tap, ødeleggelser eller forsinkelser som kan oppstå under turer. Vårt ansvar er begrenset i den utstrekning loven tillater.

7. Vær og force majeure

Turer kan avlyses eller endres på grunn av værforhold, naturlige katastrofer eller andre hendelser utenfor vår eller operatørens kontroll. I slike tilfeller bestemmes refusjonsreglene av den enkelte turoperatør.

8. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på denne nettsiden, inkludert tekst, bilder, logoer og designelementer, er beskyttet av opphavsrett og andre lover om immaterielle rettigheter. Du kan ikke reproduksjon eller distribuere innholdet vårt uten tillatelse.

9. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettsiden. Din fortsatte bruk av nettsiden utgjør aksept av de endrede vilkårene.

10. Gjeldende lov

Disse vilkår og betingelser reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår fra disse vilkårene, skal avgjøres av norske domstoler.

11. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om disse vilkår og betingelsene, kan du kontakte oss på info@lofotenislands.tours eller besøke vår kontakt-side.